试题详情

银行业从业人员在接洽业务过程中,应当( )、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。

A礼貌周到

B奇装异服

C新颖另类

D运动休闲