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由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，而且秘书人员需要处理各种复杂的人际关系，因此秘书人员在人际交往中应当做到（ ）。

现代社会影响秘书人员心理健康的因素有工作负荷过重、各种舆论压力、人际关系复杂关。

秘书以工作职责来分类分为：行政秘书文字秘书机要通信秘书信访秘书外事秘书生活秘书。

秘书工作的性质决定了秘书人员是“幕后角色”。

秘书工作机构