A产品质量导致顾客不满的情况
B产品价格导致顾客不满的情况
C产品售后服务导致顾客不满的情况
D所有导致顾客不满的情况
六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。
六西格玛质量水平指的是:每一百万个出错机会(DPMO)中,实际出现的缺陷个数不超过()
六西格玛管理的目标就是要达到百万分之三点四的缺陷水平。
缺陷机会数是指( )。
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