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文明礼貌对从业人员的（ ）提出了具体要求。

文明礼貌的具体要求不包括()。

符合文明礼貌具体要求的是（　　）

文明礼貌是从业人员的基本素质，因为它是()。

下列选项中,不符合从业人员文明礼貌规范要求的有( )。