试题详情

饭店必须建立危机预警管理系统，以便把危机消灭在萌芽状态。这是因为危机具有( )特征。

饭店必须坚持防患于未然的原则，建立危机预警系统，力求把危机消灭在萌芽状态。这体现了危机的（ ）特征。

危机

饭店危机的特征一般不包括( )。

根据危机的公开性特征，在出现危机时，饭店（ ），以渡过危机。