试题详情

个人客户到柜台兑换小面额人民币，若柜台小面额人民币备付额度不足且客户指定在本网点兑换的，客户选择柜台方式预约的，柜员应在（）登记。

客户B来网点进行小面额兑换，若柜台小面额人民币备付额度充足，应为客户现场进行兑换。

客户可通过打电话、微信公众号、预填单系统、官网、柜台办理小面额兑换预约。

营业网点各柜台应当履行第一责任人职责，主动受理客户预约，并在预约申请后（ ）个工作日内，完成小面额人民币供应。

当网点小面额备付率足够时，小面额人民币兑换可以不用预约直接兑换。