《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,客户问题处理,是指客户通过()、()或()等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、客户全方位服务委员会协同督办,核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程。
A供电服务渠道
B相关单位
C上级单位
D各级政府部门
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客户问题处理,是指客户通过( )部门等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、客户全方位服务委员会 协同督办,核实、处理并最终向客户反馈
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客户问题处理,是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、( )协同督办,核实、处理并最终向客户
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中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,客户问题处理,是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对(),核实、处理并最终向客户反馈结果的