A正确
B错误
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员工作期间若无客户办理业务,可以聚集闲聊
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,若无客户办理业务,柜面人员可在工作岗位吃零食水果
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员指导客户签字时可使用单手指指引
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员与客户沟通,首问使用普通话,后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,办理业务完成后,柜员须()
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录