试题详情

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，若无客户办理业务，柜面人员可在工作岗位吃零食水果

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员工作期间若无客户办理业务，可以聚集闲聊

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员指导客户签字时可使用单手指指引

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员与客户沟通，首问使用普通话，后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，办理业务完成后，柜员须（）