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事故发生后,在做到沉着冷静,周密组织的原则下,首先要保证人身、()安全。

养老护理员与老年人及其家属发生矛盾和冲突，首先要做到沉着冷静、谦虚谨慎、不卑不亢、( )。

发生事故时,一定要做到既要处理及时,又要沉着冷静,统一指挥,对在岗人员()。

发生事故时现场人员的行动原则：在场人员应沉着冷静，针对事故的性质及现场条件采取相应的有效措施，及时处理。如果不能消灭事故，就应及时采取自救措施，撤离灾区。应遵循五项原则：一是沉着冷静，二是及时报告，