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顾客是上帝，对顾客应惟命是从。

“顾客是上帝”这是一种（ ）。

礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。

“顾客就是上帝”。这句话一直是成功企业的座右铭。研究好了顾客的需求，企业就抓 住了营利的关键。如何抓住顾客的普遍性需求和企业的个性化需要，是CRM系统实施的难 点。做好了这个难点，就能实现顾客满意度

观察顾客是辨别顾客( )服务。