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某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理( )

某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）

某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该（ ）.

营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。