试题详情

消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、( )。

A投诉

B经营方为避免争执,做出退让并给予免单

C可向人民法院提起诉讼

D消费者索取赔偿