A正确
B错误
观察顾客是辨别顾客,进而与顾客产生情感互动的前提。
观察顾客是辨别顾客,进而与顾客产生互动的前提。( )
美容服务中心中,( )顾客是辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。
观察顾客是辨别顾客( )服务。
企业应该努力增大顾客的情感利益和感知利益,减少顾客成本,进而达到顾客价值的增大,其中顾客成本包括()
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