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客户反映在营业厅交费现金未及时到账或疑似截留电费的，派发“意见--供电业务--抄表收费--电价电费”(____)。

《95598六项业务分类》客户反映在营业厅交费现金未及时到账或疑似截留电费的。应派发( ）工单。

客户反映通过营业厅POS机、支付宝等第三方平台交纳电费，电费未及时到账的情况，派发“意见--供电业务--抄表收费--银行代扣”(____)。

客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作（____）。

营业厅收费人员收取现金时应核实客户（____），并告知客户应交纳电费金额。