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客户留存证件过期超过（ ），且无合理理由未完成证件信息更新的，应将账户设置为（ ）业务直至资料更新。( )

对客户证件、账户资料已过期、失效的客户，网点可通过以下哪些方式提醒客户更新资料？

办理个人客户因证件过期冻结更新后解冻业务，可凭客户证件及客户照片直接办理。

为快速办理业务，如客户因证件过期未及时更新而被纳入黑名单管理的，应要求客户提供有效身份证件，并立即受理客户业务申请，再重新开展客户身份识别并更新证件信息。

如以书面说明形式提出合理理由的，原则上应在证件到期后（）个月内更新身份证件及在我行留存的客户信息，特殊情况下可进行延期，但最长不超过（）个月。