A正确
B错误
( )供应商能力要素中的成本指标内容包括生产成本、购买成本、获得成本、所有权总成本等。
顾客总成本是指顾客在购买产品的过程中,需要支付的全部成本,它包括货币成本、时间成本、体力成本、精力成本、情感成本
商品流通企业销售总成本中的固定成本包括()等。
顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。
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