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银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当( )并妥善保存。

保险产品销售人员要明确告知客户银行在代理保险业务中与保险公司的责任界定，尤其是告知客户在保险产品出现问题时应当与保险公司进行沟通。

销售人员在销售过程中须全面客观介绍保险产品，将（）犹豫期等重要事项明确告知客户。

分行直接向客户销售保险产品的人员必须是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员，分行不得允许保险公司人员派驻银行网点销售。

销售人员在本行营业场所向客户推介销售保险产品时，应对()产品销售过程同步录音录像。