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卓越绩效评价准则包括（）、战略、（）、资源、（）、测量与改进和（）等七大类目的要求,包括（）和（）两个方面。

卓越绩效评价准则包括哪几大类目的要求？

《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括（ ）。

《卓越绩效评价准则》标准所指的“资源”包括人力资源、财务资源和设备设施资源。（ ）

《卓越绩效评价准则》评分系统中，（ ）是条目要求中最重要的特征，是针对条目的核心主题做出回答时必须包括的要点。