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南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),动车组客室单个或多个空调失效时，列车长应综合考虑（）、故障车厢旅客数量等情况，在尽量保证的旅客服务质量前提下疏散故障车厢旅客

于印发《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知(南铁办〔2017〕231号)规定，动车组以外的其他列车（含时速160公里/小时动力集中动车组）发生空调失效时，列车乘务人员要视情况打开车窗

列车个别车厢发生空调故障无法使用时，列车长 应综合考虑（）、（）等情况，在避免对服务质 量造成较大影响的前提下，优先考虑将旅客疏散至其它车厢。

《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),客流量大、车内温度过高无法安置旅客时，列车长要向客运调度员提出（）其他旅客列车申请，客运调度员应根据其他旅客列车运行情况、

铁路行车突发事件应急处置旅客在空调失效车厢内滞留不得超过1小时。