A沟通的背景
B信息发出者
C信息内容
D信息接受者
E信息反馈过程
沟通的基本因素包括( )
沟通的基本因素除外
沟通的基本模型包括( )
影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ ）
妨碍沟通的因素包括（ ）。
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