A正确
B错误
为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特别照顾和帮助。[判断题]
为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特别照顾和帮助。
为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特殊照顾和帮助。( )
根据《国家电网有限公司供电服务 》,为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特别照顾和帮助。对听力不好的客户,应适当提高语音,放慢语速。
为重点旅客提供帮助服务时,应做到主动热情、周到细心、照顾全面,各个服务环节做到有服务,有信息。
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