客人在餐厅用餐时感到不适,服务员要怎样处理?
为了能使客人安心用餐,服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。
在餐厅用餐过程中,当你所接待的旅游团客人向餐厅服务员提出投诉时,作为地陪妥善的做法是( )。
常高兴,边用餐边与小王交谈,小王也非常耐心地倾听。原来客人之所以会有这样的饮食习惯,是因为他患有顽固的高血压症。以前在别的餐厅用餐时,他的要求往往被服务员忽视,这次在这家饭店住宿用餐,他感到非常满意。
客人到达餐厅时,服务员应( )。
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