试题详情

客服中心岗兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客。

员工兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额递交给乘客。

员工兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客。（ ）

票务备用金用于车站客服中心的乘客兑零找零、补充到 TVM、与银行进行硬币兑换以及特殊情况下( )。

客服中心岗给乘客少找零，下列说法错误的是( )