客服中心岗给乘客少找零，下列说法错误的是( )
A结算时将少找零钱款记为其他钱款-外部钱款。
B乘客要求退还钱款，由当班客服中心岗及时通知当班客运值班员或以上级别人员确认， 确认无误后，经当班值班站长同意后特批办理，通过行政支出办理退款。
C结算时将少找零钱款记为其他钱款-内部钱款。
D乘客要求退还钱款，由当班客服中心岗独自办理退款。
A结算时将少找零钱款记为其他钱款-外部钱款。
B乘客要求退还钱款，由当班客服中心岗及时通知当班客运值班员或以上级别人员确认， 确认无误后，经当班值班站长同意后特批办理，通过行政支出办理退款。
C结算时将少找零钱款记为其他钱款-内部钱款。
D乘客要求退还钱款，由当班客服中心岗独自办理退款。