A告知乘客下次乘车时须到任一车站客服中心更新车票
B现金收取本次车费与清除进站标志扣费金额的差额
C填写《特殊乘客事务处理单》
D引导乘客边门出站
车站BOM全部故障,乘客在付费区一卡通无法出站的处理:
车站BOM全部故障,(PCA正常)乘客在付费区一卡通老年卡超时的处理:( )
车站BOM全部故障,(PCA正常)乘客在付费区一卡通(含普通优惠卡、学生卡)余额不足的处理:( )
乘客在付费区,持一卡通优惠卡因超时无法出站时,应如何处理
车票A站进站,在B站付费区更新处理过后未出闸,到C站时无法正常出闸,SVT、OCT、全国一卡通办理:在BOM非付费区模式下分析、更新车票,补登车站选择( )录入,并发售免费出站票给乘客出站。
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