试题详情

(判断题, 1分)<p>组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。（ ）</p>

组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。（）

(判断题, 2.8分)<p>冲突对组织、群体或个人既具有建设性，有产生积极影响的可能，又具有破坏性，有产生消极影响的可能性，这就是冲突的二重性。（ ）</p>

(判断题, 1分)<p>信息不足会影响沟通效果，信息过载也会组织有效沟通。（ ）</p>

(单选题, 1分)<p>当冲突双方情绪过激难以平静，或武断的行动所带来的潜在破坏会超过冲突解决后所获得的利益时，可以采用（ ）策略。</p>