A目标需求
B优劣势
C权利
D义务
沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要明确双方的()。
沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要事先确立一个双方都能()的目标。
为了提高沟通的效率，事前要对可能遇到的情况进行()。
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