A正确
B错误
如前一位客户业务办理时间过长,应加快办理速度,应礼貌地向下一位客户致歉。
客户来办理业务时(____)如前一位客户业务办理时间过长,不需要向下一位客户致歉。
客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。
国家电网公司供电服务规范》:客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。()(《国家电网公司供电服务规范》)
按一般行为规范对柜台服务要求,因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等,下面哪个是正确的做法()。
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