试题详情

表扬是指客户对供电企业在(____)等方面提出的表扬请求业务。

网上意见请求是指客户通过95598互动网站对供电企业优质服务、行风等方面进行表扬，填写表扬相关信息，向供电企业发起表扬申请，提供网上表扬请求的功能。

95598业务受理的“表扬”流程是指从客户联络接收客户对供电业务、供电服务等方面的表扬，并转到相关部门进行处理。

建议是指客户对供电企业在电网建设、供电服务、服务质量等方面提出积极的、正面的表扬。

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,表扬业务由(____)生成表扬工单。