试题详情

TVM发售无效票的处理

以下（ ）是处理TVM发售时卡票的正确方法

TVM发售无效票站务员可直接给乘客更换一张。

关于“TVM发售无效票、预制票内有无效票”乘客事务，下列说法正确的是（）。

非付费区TVM发售无效票，根据乘客需要在BOM发售单程票，若乘客无购票需求，操作BOM退还现金。