试题详情

竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人( )。

竭诚为客人服务,就是要求餐厅服务员要树立( )的意识,一切想在客人预料之前。

为了能使客人安心用餐，服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。

客人在餐厅用餐时感到不适，服务员要怎样处理？

餐厅能否为客人提供一流的服务，关键在于