试题详情

盲人客人来用餐,服务员做法不对的是( )。

服务员与客人交谈时( )做法是不对的。

西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是( )。

在餐厅用餐过程中，当你所接待的旅游团客人向餐厅服务员提出投诉时，作为地陪妥善的做法是（　　）。

客人在餐厅用餐时感到不适，服务员要怎样处理？