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以顾客为关注焦点,运输企业通常会调查顾客满意度,并以此不断努力改进运输服务。()

得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，

实施顾客满意的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立茶叶企业的()等子系统。

运输企业向顾客提供服务的技术质量包括( )。

“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）