A功能服务
B心理服务
C基础服务
D间接服务
( )服务是必须受法律保护的有形服务。
美容服务中,功能服务是顾客必须得到的,受()的有形服务。
加油站优质服务要求服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中敏锐度指的是( )。
根据有形展示能否被客户所拥有,可将物流服务有形展示分为()
服务与有形产品相比,主要有如下差别:()。
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