A声调加大
B语气加重
C语速缓慢
D声音亲切
美容院接听电话时,要主动报名、()、专心致志。
美容院接听电话时,要主动问对方姓名,声音亲切。
美容院接听电话时,电话旁要有(),随时记录顾客的问题。
拨打电话或接听电话时、必须主动报告接听电话的()、需要记录接听电话人姓名时、需礼貌问询。
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