A先答应客户的请求,再做处理
B及时道歉,安抚客户情绪
C认真耐心的听取投诉并记录细节
D积极回应,及时做出解释
处理客户投诉时采取的策略包括()。
售后处理是客服每天最繁忙的工作内容,也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括( )。
客户投诉处理评价指标包括( )等。
处理客户投诉的策略主要有以下哪几种?()(多选.)
地区公司处理客户投诉包括( )环节。
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