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根据美国管理学家哈罗德?孔茨的观点,有效决策的判断标准是( )。

20世纪60年代以来，形成了一系列不同的理论观点和流派。美国管理学家哈罗德?孔茨把这一现象形象地比喻为“管理理论的丛林”。（ ）

根据美国营销学家菲利普科特勒的观点，当客人对饭店产品不感兴趣、无人购买时，饭店应该进行（ ）营销管理。