A语言障碍
B观念障碍
C传统文化障碍
D距离的障碍
沟通障碍的来源包括（）。
沟通障碍中的外部障碍包括：
克服沟通障碍的途径包括（ ）
有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？
沟通障碍中双方的认知差异包括( )
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