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服务质量特性一般包括（）等方面

服务质量特性一般包括:（） 、时间性、（）、经济性、（） 和文明性等六个方面。

服务质量特性一般包括:（）、时间性、（）、经济性、（）和文明性等6个方面。

一般来说，服务质量特性包括（ ）。

酒店服务质量的特性包括（）