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酒店服务质量的特性包括（）

酒店服务质量的特性有( )。

一般来说，服务质量特性包括（ ）。

服务质量特性一般包括（）等方面

服务质量特性一般包括:（） 、时间性、（）、经济性、（） 和文明性等六个方面。