A服务质量构成的综合性
B 服务质量评价的一次性
C 服务质量内容的关联性
D 服务质量对员工素质的依赖性
酒店服务质量的特性有( )。
酒店服务质量的特性包括（）
一般来说，服务质量特性包括（ ）。
不属于服务质量特性的是( )。
服务质量特性是服务技术特性（服务特性）满足要求的程度。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录