语音留言咨询是指12366通过语音留言信箱受理纳税人的需求，为纳税人提供纳税（缴费)咨询服务，以下说法错误的有( )。
A咨询员应在纳税人留言当天听取，对启用智能语音服务的，咨询员可直接查阅语音转换的文本
B问题表述不清的，咨询员应联系纳税人将问题表述完整，按照纳税人的来电号码或纳税人已在留言中注明电话联系方式，电话回呼
C问题表述清楚，1个工作日内受理并回复纳税人
D咨询员电话回呼时，回拨3次，对方仍无人接听，或者出现去电号码提示错误等情形无法联系对方的，可视同已处理
相关试题
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语音留言咨询是指12366通过语音留言信箱受理纳税人的需求，为纳税人提供纳税（缴费)咨询服务，以下说法错误的有( )。
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12366热线通过语音方式受理纳税人来电，为纳税人提供纳税咨询服务，热线咨询员在受理纳税人来电时，以下咨询内容不属于受理范围的是()
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是指12366热线受理业务时不能即时答复纳税人,咨询员在承诺期限内通过主动回拨方式向纳税人进行答复，遇纳税人电话繁忙，经数次拨打仍无法接通，在3个工作日内继续通过主动回拨、留言等方式向纳税人提供涉税
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电话回呼是12366通过人工语音采取主动呼出的方式向纳税人提供纳税服务。包括( )。
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现场咨询是指咨询员通过“面对面”交流的方式在12366工作区域或办税（缴费）服务厅等场所为纳税人提供的纳税（缴费）咨询服务。咨询服务的工作流程包括（）。