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纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形，可以向税务机关进行投诉。纳税服务投诉类型有（）。

12366纳税服务热线受理纳税服务投诉，是指受理纳税人对于税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者侵犯其合法权益而向税务机关进行的投诉。（）

服务质效的投诉是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。下列行为选项属于服务质效的投诉：

纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中有以下情形不满的,可向税务机关投诉（）。

对服务质效的投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。以下属于服务质效投诉的有（）。