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12366纳税服务热线受理纳税服务投诉，是指受理纳税人对于税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者侵犯其合法权益而向税务机关进行的投诉。（）

纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形，可以向税务机关进行投诉。纳税服务投诉类型有（）。

服务质效的投诉是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。下列行为选项属于服务质效的投诉：

“12366”纳税服务热线是税务机关面向纳税人的服务电话，是集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理5项功能于一体的综合性、品牌化纳税服务平台。( )

税务机关收到纳税服务投诉后，进行审查，决定是否受理的时限是（）。