试题详情

目前营业厅内放置的两种类型自助终端，主要提供（ ）服务。

自助服务终端可以安装在非营业厅场所。（）

供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。( )

营业厅自助区的搭建的目的主要是为用户提供自助、便捷的服务，缓解前台压力，提升客户满意度。

客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费，称为营业厅自助交费。