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在服务作业层，可按后、中、前台分为（ ）。

餐饮服务可分为直接对客的前台服务和间接对客的后台服务。

营业厅前台服务要求做到()。

中软数调前台分为（ ）种。

前台服务是后台服务的基础，后台服务是前台服务的继续与完善。