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《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定三类过错是指情节较轻，给客户或企业造成(____)万元以下直接经济损失，引起客户(____)或给企业造成轻微不良影响的供电服务过错。

Ⅰ级 83.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，三类过错指:情节较轻，给客户或企业造成2万元以下直接经济损失，引起客户不良感知的供电服务过错。

国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定二类过错是指情节较重，给客户或企业造成(____)万元及以上(____)5万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务

《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，一类过错指:情节严重，给客户造成（ ）直接经济损失的供电服务过错。

国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定供电服务过错，是指因员工未履行岗位职责或(____)，造成客户或企业利益受损、引起客户不良感知或给(____)造成不良影响，但未构成供电服务质量