相关试题
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接班售票员进入乘客服务中心后/首先检查确认客服中心内没有上一班售票员遗留的( )后/方可登录BOM。
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判断题:接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表/单据后,方可登录BOM。
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接班站务员进入客服中心后,首先检查确认客服中心内没有上一班站务员遗留的车票、现金和报表,再登录BOM。
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售票员下班或下票交接班时需退出 BOM 操作界面,并通知值班员或以上层级人员到客服中心对售票员所操作的 BOM 桌面、钱箱抽屉、键盘下等容易遗留现金、车票的地方进行全面检查,并对 BOM 操作界面确认
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售票员操作BOM设备,但没有进行乘客事务处理( )。