试题详情

客房产品质量标准的内容有（ ）。

( )不属于客房产品的质量标准。

客房服务质量标准的内容有（　　）。

( )是客人对客房产品质量标准中的最首要要求。

正确认识客房产品的特点，明确其质量标准，对于做好客房管理工作有重要意义。